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Une plateforme alliant Clienteling, commerce virtuel et IA conçue par et pour les détaillants

Fidélisez vos clients et créez une expérience d’achat immersive avec une solution tout-en-un conçue par des experts du commerce de détail.

Démo gratuite

Une plateforme alliant Clienteling, commerce virtuel et IA conçue par et pour les détaillants

Fidélisez vos clients et créez une expérience d’achat immersive avec une solution tout-en-un conçue par des experts du commerce de détail.

Démo gratuite

500 million d’interactions par année
5 milliards $ en ventes

propulsé par Salesfloor

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Clienteling

Offrez des expériences d’achat personnalisées

Le module Clienteling Xperience™ de Salesfloor augmente la fidélité client en permettant aux vendeurs d’anticiper leurs besoins et d’effectuer des communications ciblées. Débloquez de nouveaux parcours clients inexploités et augmentez vos ventes en magasin comme en ligne.

  • Profil client et données analytiques
  • Segmentation client
  • Communications multi-canal
  • Lookbooks
  • Automatisation de tâches
En savoir plus

Achat en ligne

Recommandez des produits sur tous les canaux

Salesfloor Connect™ facilite les échanges avec vos clients en ligne. Offrez à vos clients l’opportunité d’entrer en contact en temps réel avec un conseiller via vidéo, chat, e-mail ou SMS. Proposez à vos clients des recommandations personnalisées en temps réel qui génèrent des ventes et renforcent leur fidélité.

  • Chat et achat par vidéo conférence
  • Appointment booking
  • Geo-location and dynamic routing
  • Associate online storefronts
  • Chat bot automation
Learn more

IA conversationnelle

Personnalisez vos recommendations clients 
avec Maestro AITM

Maestro est une IA Conversationelle spécialisée dans la vente de détail et le commerce en ligne. Maestro est bâti sur une technologie IA unique à Salesfloor permettant de mener des conversations autonomes et naturelles, conçues pour offrir une expérience de marque personnalisée et générer de la conversion.

  • Conversational AI
  • Personalized recommendations
  • Visual Browsing & AI product tagging
  • Website personalization
Learn more

Real results from real customers

Increase in web conversion rate

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Increase in new customer acquisitions

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Increase in average order value

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Increase in customer lifetime value

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Salesfloor is delivering super high levels of conversion. It enables our company to extend the in-store service offering to our e-commerce customers.
Mark MastonardiChief Stores Officer
Macy's
Mark Mastonardi
Salesfloor offered us exactly what we wanted and had the flexibility to meet our growing needs. Our favorite parts are the store widget, the storefront and the one-to-one interactions.
Lindsay W.Director of Cosmetic Operations
Shoppers Drug Mart
Lindsay W.
A recent clienteling task was executed by an associate via Salesfloor resulted in a $14,000 fine timepiece sale in store!
Stacy S.VP of Marketing & e-commerce
Ben Bridge
Stacy S.

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